На період воєнного стану інформація щодо пільг ветеранам війни в рахунках на оплату житлово-комунальних послуг не відображається.
Нарахування та виплата пільг на житлово-комунальні послуги ветеранам війни у грошовій безготівковій формі проводиться через Централізовану систему виплати пільг та субсидій Мінсоцполітики України, у грошовій готівковій формі - поза Централізованою системою виплати пільг та субсидій Мінсоцполітики України, відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 215 від 07.03.2022р. «Про особливості нарахування та виплати грошових допомог, пільг та житлових субсидій на період дії воєнного стану».