Звернення мешканців до міської ради за перше півріччя 2022 року: скільки і з яких питань
Протягом першого півріччя цього року до виконавчого комітету надійшло на 1233 письмових звернень більше, аніж в аналогічний період минулого. Всього звернень 3161 (з них 2163 – письмові, 6-електронні, 207- звернення на Урядову гарячу лінію, 189 на гарячу лінію області та 704 на службу чергового виконкому ).
Тематика письмових звернень в основному стосувалася соціального захисту, таких надійшло 963, з них – 949 про надання матеріальної допомоги; аграрної політики і земельних відносин – 671; комунального господарства – 276. До речі, з приводу комунальних проблем громадяни зверталися значно рідше, ніж минулого року, їх задокументовано на 242 менше. Із письмових заяв, які надійшли у першому півріччі цього року, 627 вирішено позитивно (у 2021 – 205), на 1543 звернення надані роз’яснення (у 2021 – 576).
Якщо впродовж першого півріччя 2022 року у виконавчий комітет загалом збільшилась кількість письмових звернень громадян, то звернень на Гарячі лінії – урядову, обласну та на службу чергового виконкому – у порівнянні з відповідним періодом минулого року їх стало значно менше.
На телефонну лінію чергового виконкому «1525» надійшло 704 звернення (у І півріччі 2021 р. – 1071); на «гарячу» лінію області «112» – 189 звернень (у І півріччі 2021 р. – 771); на Урядову гарячу телефонну лінію – 207 звернень (у І півріччі 2021 р. – 382). Надійшло 48 запитів на публічну інформацію (у І півріччі 2021 р. – 320) і 56 депутатських звернень та запитів (у І півріччі 2021 р. – 93). Звернень з виплати компенсації за комунальні послуги за розміщення внутрішньо переміщених осіб було 1800.
До міського голови надходять звернення про надання матеріальної допомоги. Станом на 1 липня цього року за рахунок коштів місцевого бюджету виплачено матеріальну грошову допомогу 887 громадянам (пенсіонерам, учасникам бойових дій, малозабезпеченим сім’ям та іншим категоріям) на загальну суму 2 735 457 тисяч гривень. В тому числі грошову допомогу отримали 302 учасники бойових дій, члени сімей загиблих (померлих) учасників АТО (ООС), війни на суму 741 857 тисяч гривень.